Frequently Asked Questions

This Agreement was last modified on 18th february 2016

كم هي تكاليف التسليم ؟

تكاليف الإرسال تختلف حسب ولاية الإقامة.إضغط هنا من أجل الإطلاع على جدول تكاليف التسليم حسب الولاية

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة ل كيفية الشراء من  الموقع www.Hanouty-Shop.com  “حنوتي شوب ”عبر الأنترنات في الجزائر

كيفية الإستفادة من مساعدتنا ؟

من أجل الإستفادة من المساعدة والمرافقة التامتين أثناء عملية الشراء أو من أجل أي إستفسار إضافي، يمكنكم التواصل مع خدمة الزبائن من يوم السبت إلى يوم الخميس، من الساعة 10 إلى 19 مساءا على ىالأرقام التالية 0656355605، أو بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني التالي  contact@Hanouty-shop.com.

كيف يتم الشراء عبر الإنترنت؟

من أجل القيام بطلبك، يرجى الضغط على الرابط التالي وتتبع الخطوات.

كيف يمكنني الدفع ؟

يتم الدفع عند التسليم أو عبر الدفع عبر البريد.

ما هو معدل مدة التسليم ؟

مدة التسليم تتراوح بين (01) و(10) أيام عمل، حسب مكان الإقامة.إضغط هنامن أجل الإطلاع على مدة التسليم المتوسطة حسب الولاية.

هل كل المنتجات أصلية و جديدة ؟

كل منتجاتنا أصلية ، و جديدة. نحن نختار بعناية الممولين ونعطي أهمية جد كبيرة لنوعية وأصالة المنتجات.

هل لديكم محل أو معرض للمنتجات ؟

عملنا يتمثل في البيع عبر الإنترنت لذا ليس لدينا محل، محلنا هو موقع Hanouty-shop.com  تجدون فيه كل المنتجات المتوفرة مع أثمانها.

كيف يمكنني إلغاء طلبي ؟

من أجل إلغاء الطلب يرجى التواصل مع خدمة الزبائن من يوم السبت إلى الخميس، من الساعة 9 إلى 19 مساءا، على الأرقام التالية0656355605, أو بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني التالي: contact@Hanouty-shop.com

من المهم القيام بالإلغاء قبل إرسال منتجات الطلب، أي أنه يتوجب عليك دفع تكاليف تنقل الموزع

لدي مشكل مع منتجي، ماذا يمكنني أن أفعل ؟

تأخذ خدمة الزبائن كل مطالباتك بعين الإعتبار حسب وضعك، من أجل هذا، يمكنكم التواصل معنا من السبت إلى الخميس من الساعة 10 إلى 19، على الرقم التالي: 0656355605, أو بإرسال رسالة لنا على العنوان التالي: contact@Hanouty-shop.com

ما هو معدل مدة التسليم ؟

مدة التسليم تتراوح بين (01) و(10) أيام عمل، حسب مكان الإقامة.إضغط هنامن أجل الإطلاع على مدة التسليم المتوسطة حسب الولاية.